矢崎グループ行動基準
矢崎グループでは、従業員が自ら考え、判断し、行動するための「指針」として、また迷ったときや分からないことがあったときの「よりどころ」として「行動基準」を制定しています。従業員一人ひとりが、この行動基準に照らし合わせて誇りをもって行動することが、サステナビリティ方針の実践につながり、ひいては社是の実現につながると考えています。当社は、この考え方を広く皆さまにもご理解いただけるよう、ここに公開しています。
1 お客様
1-1.お客様満足度の向上
1.サステナビリティに配慮した製品・サービスの開発
矢崎グループは、持続可能な社会の実現に貢献する製品・サービスの提供をめざし、サステナビリティに配慮した技術の研究と開発を積極的に推進します。
私たちは、日々の業務において、環境や社会への影響を最小限に抑え、諸課題の解決に貢献することを考慮します。
私たちは、社内外の関係者と積極的に協力し、環境・社会を巡る諸課題の解決に貢献する適切な方法を追求し、実行します。
2.お客様との対話の促進
矢崎グループは、常にお客様が求め、そして満足する価値を提供するために、お客様との対話を積極的に行い、製品・サービスの改善と新たな価値の創造に取り組みます。
私たちは、お客様の声が活動の原点であることを認識します。
私たちは、常にお客様の声に耳を傾け、そのニーズを把握・研究することに努めます。
私たちは、さまざまな媒体・機会を通じてお客様からいただいた貴重なご意見を有効に活用し、あらゆる業務プロセスにおいて改善と革新に努めます。
私たちは、お客様のニーズに応える製品・サービスの提供を通じて、お客様の信頼と満足を追求します。
1-2.安全・安心な製品・サービスの提供
1.製品・サービスの品質および安全の確保
矢崎グループは、製品・サービスの品質の向上に努めるとともに、お客様の安全・安心に十分配慮した製品・サービスを提供します。
私たちは、すべての企業活動において、製品・サービスの品質およびお客様の安全・安心を最優先に考えます。
私たちは、すべての製品・サービスが関係法令や規格に基づくように厳正な管理を行います。
万が一、製品・サービスに欠陥や不具合が判明した場合には、直ちに事実を公表し、迅速に対応します。
2.原価低減
矢崎グループは、すべての企業活動において原価低減をめざします。
私たちは、高品質の製品・サービスを適正価格でお客様に提供するために、事業活動の効率化に取り組みます。
私たちは、原価低減のために企業の改革、収益改善活動、NYS改善活動に積極的に取り組みます。
1-3.製品・サービスに関する適切な情報の提供
1.製品・サービスに関する情報提供
矢崎グループは、お客様が必要とする製品・サービスに関する情報を適切に提供します。
私たちは、お客様が製品・サービスを安全かつ適切に使用することができるよう、必要な情報を適切に提供します。
1-4.機密情報の管理・保護
1.機密情報の管理・保護
矢崎グループは、お客様との取引において知り得た個人情報を含む企業活動におけるさまざまな機密情報の保護に務めます。
私たちは、営業上知り得た個人情報や技術情報等が重要な機密情報であり、これらが矢崎グループおよび第三者に大きな損害や影響を与える可能性があることを理解します。
私たちは、情報セキュリティに関する諸規程やガイドブックに基づき、お客様やお取引先の情報を含むあらゆる機密情報を適正に管理します。
1-5.リスクマネジメント
1.リスクへの対応
矢崎グループは、事業活動において起こり得るリスクを低減するための取り組みを行います。
私たちは、担当業務に関わるリスクを理解します。
私たちは、リスクマネジメントに関する諸規程や関連するルールに基づきリスクの予防に取り組みます。
2.事業継続計画に基づいた対応
矢崎グループは、緊急事態に対応し、事業を継続していくための計画を整備します。
私たちは、緊急事態が発生した場合に矢崎グループの操業休止が社会に与える影響の大きさを認識します。
私たちは、緊急事態の発生を想定し、有事においても速やかに事業を再開・継続するために事業継続計画※を策定し、計画の定期的な見直しや訓練によって、有効性を維持します。
私たちは、緊急事態が発生した場合には、従業員や地域住民の人命を最優先に行動します。
私たちは、緊急事態が発生した場合には、事業継続計画に従い活動を行います。
※ 事業継続計画とは、災害や事故・事件等の緊急事態に対して重要業務を継続し、目標期間内に事業を再開するために事前に策定される計画です。
2 地域社会・国際社会
2-1.地域社会への貢献
1.地域社会への貢献
矢崎グループは、地域社会の一員として社会貢献活動を実践するとともに、従業員が地域社会での活動へ参加することを奨励し、積極的に支援します。
私たちは、地域の社会事情を考慮し、文化・慣習を尊重して行動します。
私たちは、地域の持続可能な発展のための活動を地域住民と共同で行うとともに、可能な支援を行います。
2-2.法令等の遵守
1.国際基準・規格および各国・地域における法令の遵守
矢崎グループは、国際基準・規格および事業を行う国や地域の法令を遵守します。
私たちは、企業活動において、国際社会から求められる基準・規格および事業を行う国や地域の法令を十分に把握し、それらを遵守します。
私たちは、職場内外に関わらず、事業を行う国や地域の法令・国際行動規範を遵守するとともに、矢崎グループ行動基準、社内ルールならびに企業倫理、社会規範に則り節度ある行動をします。
2-3.輸出入管理
1.輸出入管理に関する法令等の遵守
矢崎グループは、事業活動を行うすべての国や地域において、輸出入に関する法令等を遵守します。
私たちは、矢崎グループのすべての輸出入※に関して、該当地域の輸出入管理に関する法令や規制が適用されているかどうか、兵器開発等の用途に用いられる危険性があるかどうかについて、慎重に確認を行います。
私たちは、輸出入に関して、法令および社内ルールに従って適切な手続きを行います。
※ 輸出入は、貨物・技術に区分されます。貨物とは、物の状態や形状・大小に関わらずすべての物を言います。技術とは、貨物の設計・製造・使用に必要な特定の情報を言い、技術データ(文書、メール、記録媒体等)または技術支援(技術指導、教育等)の形で提供されます。
2-4.知的財産権の尊重
1.知的財産の保護
矢崎グループは、自ら保有する知的財産の有効活用を図るとともに他社 の権利を尊重します。
私たちは、他者の知的財産権※を尊重します。
私たちは、常に新しい発想で業務に取り組み、知的財産権の取得に努めます。
私たちは、自社の知的財産が重要な会社資産であることを認識し、それを保護します。
※ 知的財産権とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権等を意味します。
2-5.ステークホルダーとのコミュニケーション
1.地域社会における対話の促進と情報開示
矢崎グループは、地域社会との積極的な対話を図り、企業情報を適時かつ適切に開示します。
私たちは、地域の人々に対して、さまざまな機会を通じ、矢崎グループの社会活動を含む企業活動を伝えます。また地域社会の人々の生の声に耳を傾け、企業活動に適宜反映することに努めます。
私たちは、適時かつ正確な情報を共有し、関係者と誠実な対話をすることで、経営の透明性向上に努めます。
私たちは、地域の人々に対し、事業所内の公開 や工場見学の実施を通じて、矢崎グループの企業活動を公開します。
2-6.不正・腐敗の防止
1.ステークホルダーに対する贈賄および利益供与の禁止
矢崎グループは、ステークホルダーと健全で透明性のある関係を維持します。
私たちは、ステークホルダー、特に 公務員・政治家、顧客等に対して、不当な利益等の取得を目的とする接待、贈答、献金・寄付行為を行いません。
2.不適切な税務・会計処理の防止
矢崎グループは、税務・会計に関する法令・基準を遵守し、虚偽報告や不適切な会計処理行為は行いません。
私たちは、業務においては虚偽の報告や不適切な会計処理を一切行わず、常に正確で透明な報告を行います。
3 地球環境
3-1.環境保全活動の推進
1.環境マネジメントの推進
矢崎グループは、国内外において環境関係法令を遵守し、自主的な環境基準や目標を設定し、それらを達成するための積極的な取り組みを推進するとともに、適時かつ適切に情報を開示します。
私たちは、環境関係法令や規制を遵守します。
私たちは、自主的な環境基準および目標の達成に向け、積極的に活動を推進します。
私たちは、自社の事業活動における環境への影響や地球環境保全活動について適切に開示します。
私たちは、環境活動に関する社外からの意見や要望を積極的に取り入れます。
2.環境に配慮した製品の提供
矢崎グループは、製品の製造過程のみならず、製品のライフサイクルを通じて、環境に配慮した製品づくりに務めます。
私たちは、エネルギーや資源の有効活用を積極的に推進します。
私たちは、循環型社会の構築のために、5R※を積極的に推進します。
私たちは、発生した廃棄物を適正かつ安全に処理し、リサイクルを行うことにより、埋立廃棄物ゼロの活動を推進します。
私たちは、製品の原材料、製造、使用、廃棄に至るまでのすべての段階において環境に与える影響を把握し、環境に配慮した製品開発を行います。
※ 5R : Reduce, Reuse, Recycle, Refuse, Repair
3.環境活動への参加
矢崎グループは、行政・地域が取り組む地球環境保全活動や自然保護活動に対して積極的に支援・協力します。
私たちは、植樹や清掃活動等の行政・地域が取り組む地球環境保全活動や自然保護活動に積極的に参加します。
4 お取引先
4-1.持続可能なサプライチェーンの構築
1.サステナビリティ課題の解決に向けたお取引先との協働
矢崎グループは、サステナビリティ課題に対する取り組みをお取引先とともに戦略的に進め、共存共栄の精神で業務にあたります。
私たちは、サステナビリティ課題の解決に向けた取り組みについて、日ごろからお取引先と対話を行います。
4-2.お取引先との公正かつ公平な関係
1.一般的商慣習の維持
矢崎グループは、接待および贈答に関し、一般的な商慣習を逸脱した行為を行いません。
私たちは、お取引先に対して、接待や贈答を要求しません。また、社会通念を超えた接待や贈答を受けません。
2.利益相反の禁止
矢崎グループは、会社の利益を損なう恐れのある不適切な取引を禁止します。
私たちは、私的な利益のために、矢崎グループの利益を損なう恐れがある行為は行いません。
私たちは、自ら、または親戚縁者、親しい友人が所有・経営するお取引先と取引する場合にも、不正のない適切な取引を行います。
3.反社会的勢力への適切な対応
矢崎グループは、反社会的勢力・団体とは一切の関係を持ちません。
私たちは、社会秩序の維持への協力に努め、反社会的勢力・団体に関わりません。
私たちは、反社会的勢力・団体に対しては、通常の商取引、要請・要望であっても関係を絶ち、断固とした態度で臨みます。
4-3.公正な競争の実現
1.競争法の遵守・積極的な防止
矢崎グループは、常に自由公正な競争を心掛け、独占禁止法や不正競争防止法をはじめとする関係法令を遵守します。
私たちは、カルテル※1として禁止されている、競合他社との間での製品・サービスに関する販売価格や生産数量、販売地域、販売時期、規格等についての取り決めや話し合いは行いません。
私たちは、製品・サービスの抱き合わせ販売、再販価格の維持・拘束※2、その他の不当な取引を行いません。
私たちは、製品・サービスに関し、虚偽や誇大な表示を行いません。
私たちは、競合他社に対する取引妨害、競合他社の新技術や新製品の情報の不当な買収や不正行為による入手、お客様やお取引先の情報を不正に入手する等の違法行為は行いません。
私たちは、独占禁止法・競争法違反を二度と起こさぬよう、独占禁止法・競争法が禁止するカルテル行為の発生および関与が疑われる活動を防止する目的で定められた社内ルールの趣旨を十分に理解し遵守します。
※1 カルテルとは、同一業種の企業が競争を避けて利益を確保するため、価格・生産量・販路等について協定を結ぶこと。また、その協定を意味します。
※2 再販価格の維持・拘束とは、製品・サービス価格の値崩れ防止行為を意味します。
2.下請法の遵守
矢崎グループは、お取引先との取引に際しては、下請法を遵守し、公正な下請け取引を行います。
私たちは、お取引先との取引に際しては、下請代金の支払遅延や減額、不当な返品、購入強制等の行為は行いません。
4-4.調達活動における配慮
1.サプライチェーンにおける責任ある調達の推進
矢崎グループは、お取引先が社会的責任を果たすための活動を推進するよう働きかけます。
私たちは、お取引先に対しても、法令を遵守し、企業の社会的責任を果たすための活動を導入・推進するよう働きかけます。
私たちは、責任ある鉱物調達方針に基づき、紛争鉱物対応を含む、人権侵害への加担の回避に努めます。
5 従業員
5-1.従業員との信頼関係の構築
1.従業員との対話の促進
矢崎グループは、従業員が安心して意見を表明できる職場環境をめざし、経営者自らが従業員との間で積極的にコミュニケーションを図るとともに、従業員間においてもコミュニケーションを促進させ、相互に信頼関係を築きます。また、従業員の結社の自由を尊重します。
私たちは、経営層との対話を通じて信頼関係を築きます。
私たちは、職場におけるコミュニケーションを促進します。
私たちは、他者に対する思いやりを大切にします。
2.服務規律の遵守
矢崎グループは、従業員が遵守すべき服務規律を定め、全員で遵守します。
私たちは、会社が明示する就業規則等の服務規律を遵守し、会社の発展に寄与します。
私たちは、服務規律に定められた禁止事項や不正または不誠実な行為(横領、詐欺、機密情報の漏洩など )は一切行いません。
5-2.多様性の尊重と差別の排除
1.多様性の尊重と差別の排除
矢崎グループは、従業員の多様性を尊重し、均等な雇用機会を提供するとともに、一切の差別を排除します。
私たちは、国籍、人種、民族、性別、性的指向、性自認、障がい、年齢、出身、学歴、縁戚関係、宗教、雇用形態の違い等による一切の差別を排除します。
5-3.人権の尊重
1.人権の尊重
矢崎グループは、人権を尊重し、強制労働や児童労働は行いません。
私たちは、人権方針に基づき、矢崎グループの事業活動に関わるあらゆる人権を尊重します。
私たちは、矢崎グループが関わるすべての企業活動において、強制労働や児童労働が行われない様に細心の注意を払います。
私たちは、嫌がらせやハラスメントとみなされる行為は行いません。
5-4.安全で健康的な労働環境
1.安全な職場環境の実現
矢崎グループは、快適な職場環境を提供し、従業員の安全と健康を確保します。
私たちは、労働安全衛生に関する法令および職場の安全衛生管理に関する諸規程を遵守し、職場の安全環境づくりに努めます。
私たちは、自らも疾病の発症や重症化予防に向けた取り組みを積極的に行い、健康の維持・増進に努めます。
私たちは、自らの安全と健康の管理に努めるとともに他者の安全と健康にも気を配ります。
2.働きがいのある職場環境の実現
矢崎グループは、労働に関する法令を遵守し、全従業員に公正な労働条件を提供します。
私たちは、賃金や労働時間をはじめとする労働に関する法令に基づく公正な労働条件のもと、業務にあたります。
私たちは、労働者派遣に関する法令や基準を遵守します。
矢崎グループは、すべての従業員がその能力を最大限に発揮できるよう、能力・実績を考慮し、客観・公平・公正な人事処遇に努めます。
私たちは、業務の遂行に際して自らの能力を最大限に発揮できるよう、人事制度に基づき目標管理を行います。
5-5.従業員の能力開発
1.従業員の能力開発
矢崎グループは、人材育成に積極的に取り組み、すべての従業員について関連する能力や創造性の向上を支援します。
私たちは、担当業務において求められる技能・知識や自身のキャリア形成に必要な能力の向上に、自ら積極的に取り組みます。



